Se si verificano problemi con lo smartphone Samsung Galaxy S7, è possibile imparare come eseguire una reimpostazione soft o hard sul dispositivo.
Soft Reset
Se il tuo S7 è bloccato su uno schermo nero o bloccato dove non risponde ai comandi e vuoi solo forzare il tuo dispositivo a spegnersi, esegui questi passaggi.
- Premi e tieni premuti i pulsanti " Power " e " Volume Down " per otto-venti secondi e il dispositivo si spegne.
Il processo di ripristino software non cancellerà i dati dal telefono.
Hard Reset tramite i menu del telefono
Avvertenza: l'esecuzione di questi passaggi cancellerà i dati dalla memoria del telefono. Eventuali impostazioni o dati presenti nella memoria del telefono verranno eliminati.
Se è possibile accedere ai menu sul telefono, è possibile utilizzare questi passaggi per eseguire un hard reset.
- Dalla schermata Home, seleziona " App ".
- Scorri verso lo schermo che ha l'icona " Impostazioni ", quindi selezionalo.
- Scegli " Personale " nella parte superiore dello schermo.
- Seleziona " Backup e ripristino ".
- Toccare " Ripristino dati di fabbrica ".
- Apparirà un avviso che avverte che i tuoi dati saranno cancellati. Se sei sicuro di voler procedere con la reimpostazione completa, tocca " Ripristina dispositivo ".
Ripristino hardware dall'avvio del dispositivo
Viene fornito un metodo per il ripristino completo nel caso in cui il telefono non si avvii correttamente e non sia possibile eseguire il metodo software.
- Spegnere completamente S7. Assicurarsi che tutte le spie di notifica siano spente prima di provare il passaggio successivo.
- Premere e tenere premuto " Volume su ", quindi premere e rilasciare " Power ". Se hai fatto tutto correttamente, comparirà il logo Samsung Galaxy, che dirà " Avvio con recupero " nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Utilizzare il pulsante " Volume giù " per commutare la selezione su " cancellare dati / ripristino fabbrica ", quindi premere il pulsante " Accensione " per effettuare quella selezione.
- Utilizzare il pulsante " Volume giù " per commutare la selezione su " Sì - elimina tutti i dati utente ", quindi premere il pulsante " Accensione ".
- Il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica inizierà. Potrebbero essere necessari alcuni minuti. Al termine, seleziona l'opzione riavvia il sistema ora e il tuo dispositivo si riavvierà nello stato di ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Hai completato con successo un hard reset sul Samsung Galaxy S7.
Questo post si applica ai modelli SM-G930, SM-G935 (Edge) dello smartphone Samsung Galaxy S7.