Il Roku è un fantastico pezzo di hardware con la sua capacità di sostituire la TV via cavo, il tutto racchiuso in una scatola che si adatta al palmo della tua mano. Per quanto grande sia il dispositivo, non è perfetto. A volte si blocca. Ci sono state diverse occasioni in cui il mio è stato bloccato su una schermata di "recupero". Altre volte, il dispositivo non si avvierà correttamente.
In caso di problemi con Roku, la soluzione migliore è di solito una reimpostazione graduale. Se ciò non risolve i problemi, un hard reset di fabbrica di solito fa il trucco. Ecco come puoi fare entrambe le cose.
Soft Reset
Un soft reset riavvierà semplicemente il Roku senza perdere dati o impostazioni.
Da remoto
Se il Roku è congelato, puoi provare a resettare usando il telecomando premendo i seguenti pulsanti:
- Casa 5 volte
- 1 volta
- Riavvolgi 2 volte
- Avanzamento veloce 2 volte
Questo dovrebbe funzionare su tutti i modelli Roku.
Dai menu (Modelli più recenti - 4, Premier e Ultra)
- Dalla schermata Home, selezionare " Impostazioni "> " Sistema "> " Alimentazione "> " Riavvio del sistema ".
Utilizzo del pulsante (modelli precedenti)
- Trova il pulsante " Ripristina " sul retro o sul fondo del dispositivo. Alcuni modelli richiedono una graffetta per premere il pulsante.
- Premere il pulsante, quindi rilasciare dopo circa un secondo. Il dispositivo dovrebbe essere ripristinato correttamente.
Pull Power
Se nessuna delle precedenti opzioni di ripristino software funziona correttamente, potrebbe essere necessario scollegare il cavo di alimentazione per circa 20 secondi, quindi ricollegarlo.
Hard Reset
Un hard reset cancellerà tutte le impostazioni dal dispositivo e lo ripristinerà alle impostazioni di fabbrica.
Via Menu (Modelli più recenti - 4, Premier e Ultra)
Se un soft reset non risolve il tuo problema, un hard reset potrebbe essere la tua unica opzione. Questo cancellerà tutti i dati dal Roku e lo ripristinerà alle impostazioni predefinite di fabbrica.
Dalla schermata Home, selezionare quanto segue in base al dispositivo:
- " Impostazioni "> " Sistema "> " Impostazioni di sistema avanzate "> " Ripristino di fabbrica ".
- " Impostazioni "> " Ripristino delle impostazioni predefinite "> " Ripristino delle impostazioni predefinite "> " Sì ".
Utilizzo del pulsante (modelli precedenti)
- Rimuovere tutti i cavi tranne il cavo di alimentazione.
- Premere e tenere premuto il pulsante " Reset " sul retro o sul fondo del dispositivo per circa 20 secondi. Alcuni modelli richiedono una graffetta per premere il pulsante.
- Continuare a tenere premuto il pulsante " Ripristina ", quindi rimuovere il cavo di alimentazione dal retro dell'unità.
- Rilasciare il pulsante " Ripristina ", quindi ricollegare tutti i cavi al dispositivo.
Il Roku dovrebbe ripristinare le impostazioni di fabbrica, quindi eseguire nuovamente il processo di installazione.
