iTunes: Fix iPhone o iPad non rilevati in Windows 10

Recentemente ho aggiornato a Microsoft Windows 10 e ho scoperto che iTunes non rilevava più il mio iPad o iPhone Apple. Ecco come l'ho risolto.

Correzione 1

  1. Assicurati che sia installata l'ultima versione di iTunes.
  2. Collega il dispositivo Apple a una porta USB del computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
  3. Assicurati che il tuo dispositivo sia sulla schermata Home. Se è presente una richiesta di " Trust ", selezionare per fidarsi del dispositivo.
  4. In Windows, selezionare " Start ", quindi digitare " Pannello di controllo ".
  5. Seleziona " Pannello di controllo " nell'elenco di elementi da aprire.
  6. Seleziona " Dispositivi e stampanti ".
  7. Il tuo iPhone o iPad dovrebbe essere visualizzato nella sezione " Non specificato ". Fare clic destro e selezionare " Proprietà ".

    Nota: se non vedi il tuo dispositivo elencato qui, assicurati di aver scelto di fidarti del PC sul dispositivo e stai utilizzando un cavo supportato.

  8. Selezionare la scheda " Hardware ", quindi fare clic sul pulsante " Proprietà ".

  9. Dalla scheda " Generale ", seleziona il pulsante " Cambia impostazioni ".

  10. Selezionare la scheda " Driver ", quindi selezionare " Aggiorna driver ".

  11. Scegli " Cerca il software del driver per il mio computer ".

  12. Seleziona " Sfoglia ... " quindi vai a " C: \ Programmi \ File comuni \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers ". Se non si dispone di questa cartella, selezionare "C: \ Programmi (x86) \ File comuni \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers ". Se ancora non lo vedi, prova a disinstallare e reinstallare iTunes.

    Nota: poiché alcuni di voi mi hanno segnalato che non si vede ancora questa cartella, ho zippato i file e li ho resi disponibili per il download qui. Decomprimere la cartella da qualche parte, quindi indirizzare Windows ai file.

  13. Fai clic su " Avanti "> " Chiudi " .

Il tuo dispositivo Apple dovrebbe ora essere rilevato correttamente con iTunes.


Correzione 2: assicurarsi che i servizi siano in esecuzione

  1. Selezionare il pulsante " Start ", digitare " services.msc ", quindi premere " Invio ".
  2. Assicurarsi che i seguenti servizi siano impostati per l'avvio automatico e che vengano avviati:
    • Servizio iPod
    • Servizio dispositivi mobili Apple
    • Servizio Bonjour

FAQ

Perché non ho la cartella "Driver"?

È possibile che l'installazione di iTunes non l'abbia inclusa. Disinstallare e reinstallare iTunes e la cartella dovrebbe essere ricreata.