Gli utenti di smartphone Samsung Galaxy S5 hanno segnalato che dopo un aggiornamento, il loro pulsante Home non li porta più alla schermata Home quando viene premuto come previsto. Invece, porta gli utenti alla Ricerca Google. È piuttosto un problema fastidioso.
Alcuni utenti hanno risolto il problema riavviando il telefono. Tuttavia, il problema sembra tornare dopo poche ore. È possibile risolvere il problema con questi passaggi.
Soluzione 1
- Dalla schermata Home, seleziona " Impostazioni ".
- Scegli " Applicazioni "
- Seleziona " Gestione applicazioni ".
- Scorri verso sinistra o destra fino a " Tutto ".
- Scegli " Google App " o " Ricerca Google ".
- Seleziona " Disinstalla aggiornamenti ".
- Nota: alcuni utenti hanno scelto di selezionare "Disattiva" invece di "Disinstalla aggiornamenti". Ciò disattiverà completamente l'app Ricerca Google.
- Nota 2: se si sceglie di disinstallare gli aggiornamenti, è possibile disabilitare gli aggiornamenti automatici per assicurarsi che un aggiornamento non venga installato e causare nuovamente il problema.
Soluzione 2
- Spegni il Galaxy S5 tenendo premuto " Power ", quindi scegli " Spegni ".
- Una volta che il dispositivo è completamente spento, tieni premuti i pulsanti " Volume su " e " Home ", quindi riaccendi il dispositivo utilizzando il pulsante " Accensione ".
- Dovrebbe apparire un menu di avvio. Utilizza i pulsanti Volume per attivare la voce evidenziata in " Wipe cache partition ".
- Premi il pulsante " Power " per scegliere quella selezione.
- Una volta completato, riavviare il dispositivo e il pulsante Home dovrebbe funzionare come previsto.
